Mutuelle n° 431 791 672,
soumise aux dispositions du
Livre II du Code de la Mutualité
Information importante

La LMDE se transforme pour vous !

Votre nouvel espace personnel désormais dénommé "My LMDE" est de nouveau accessible !

Important : Nous continuons de travailler à l'amélioration de votre espace personnel. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous invitons à prendre contact avec nous pour toute information complémentaire. Voici ce que vous devez savoir pour aiguiller vos demandes :

Sécurité Sociale Etudiante

En attendant son intégration dans votre espace personnel "My LMDE" et en tant qu'affilié à la Sécurité Sociale étudiante, vous pouvez utiliser votre compte auprès de l'Assurance Maladie pour :

  • Consulter vos remboursements de soins en Sécurité Sociale étudiante.
  • Faire une demande concernant vos remboursements.
  • Télécharger une attestation de droits.
  • Faire une demande ou une réclamation sur le suivi d'un dossier par la Sécurité Sociale.
  • Consulter vos droits à la Mutuelle Complémentaire.

Mutuelle Complémentaire LMDE

Pour le moment, votre nouveau compte "My LMDE" est réservé aux adhérents à une complémentaire santé LMDE, une sur-complémentaire santé LMDE ou une assurance de l'étudiant et vous permet de :

  • Créer ou reprendre un compte My LMDE.
  • Consulter et modifier vos informations personnelles.
  • Consulter vos remboursements de soins en Mutuelle complémentaire.

Calendrier

Les futures fonctionnalités de votre espace personnel "My LMDE" seront mises à votre disposition de manière progressive :

17 février 2016

  • Télécharger vos attestations (Sécurité sociale et Mutuelle Complémentaire).

09 mars 2016

  • Télécharger vos relevés de remboursement.


Vous souhaitez nous contacter :

Pour vos demandes Sécurité sociale étudiante :

Pour toute demande concernant vos remboursements de soins, une réclamation ou le suivi d'un dossier par la Sécurité Sociale (régime obligatoire étudiant) :
En ligne

Rendez-vous sur votre compte en ligne et connectez-vous à l'aide de votre n° de Sécurité sociale et de votre code personnel.

Par téléphone (du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30)
France Métropolitaine (Choix 1)
0 811 505 633
Antilles - Guyane
Lundi et jeudi de 07h30 à 15h30
Mardi de 07h30 à 13h00
Mercredi et vendredi de 07h30 à 12h30
0 810 103 646
Réunion
01 84 95 13 86

Pour vos autres demandes :

Vous êtes adhérent LMDE en Complémentaire Santé, munissez-vous de votre n° d'adhérent qui débute obligatoirement par un "zéro" et comporte 8 chiffres.

Par email

Un formulaire de contact dédié est à votre disposition pour nous envoyer vos demandes.

Par téléphone (du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30)
France Métropolitaine (Choix 2)
0 811 505 633
Antilles - Guyane
05 96 39 04 10
Réunion
01 71 25 53 53
Vous êtes lycéen ou en recherche d'informations sur la Sécurité Sociale étudiante
0 810 501 601

Adresses de remboursement

Vos demandes de remboursement sont à envoyer par voie postale à l'adresse suivante :

Pour la France métropolitaine :
  • Pour vos remboursements Sécurité Sociale :
    • LMDE Assurance Maladie - 35070 RENNES Cedex 9
  • Pour vos remboursements Complémentaire Santé :
    • LMDE Mutuelle Complémentaire - TSA 97001 - 59779 LILLE Cedex 9

Pour les DOM :
  • Pour vos remboursements Sécurité Sociale :
    • Antilles - Guyane : CGSS - BP9 - 97181 LES ABYMES Cedex
    • Réunion : CGSS - 4 boulevard Doret - CS 53001 - 97741 SAINT DENIS Cedex 9
  • Pour vos remboursements Complémentaire Santé :
    • LMDE Mutuelle Complémentaire - TSA 97001 - 59779 LILLE Cedex 9

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